Assistente Backoffice

O Assistente de Backoffice tem como missão garantir a eficiência no controle de atendimentos e no suporte aos processos operacionais, oferecendo suporte às equipes de campo para otimizar planejamento e operações.

• Análise de atendimentos de BT (Via sistema);
• Receber incidências e despachar para as equipes operacionais ( Via Sistema); 
• Suporte as equipes operacionais;
• Receber Retorno das equipes dos serviços executados;
• Finalização de serviços pelo sistema;
• Geração de relatórios de Turno.

Hard Skills (Habilidades técnicas)

• Ensino médio completo;
• Habilidades com Pacote Office;
• Desejável experiências anteriores em rotinas administrativas;
• Conhecimento dos sistemas Enel;
• Disponibilidade para atuar em qualquer um dos 3 turnos: 08:00 ás 17:00 (A) / 12:00 ás 21:00 (B) / 21:00 ás 06:00 (C) (Escala 4x2).

Soft Skills (Habilidades comportamentais)

Atenção concentrada, compromisso com a segurança, comunicação, disciplina, equilíbrio emocional, foco no cliente, organização, proatividade, responsabilidade, trabalho em equipe, agilidade comprometimento, disponibilidade.

O que oferecemos?

🩺 Para cuidar da sua saúde, oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico, Telemedicina e Seguro de Vida;

🚗 Vale transporte ou vale combustível. Você decide!

💪 Para deixar os exercícios físicos em dia, oferecemos o Wellhub (Gympass), plataforma que dá acesso a diversas academias e personal trainers;

🥗 Vale alimentação, refeição ou os dois. Você escolhe!

👨‍👧‍👦 Valorizamos a maternidade e paternidade! Oferecemos licença maternidade estendida e o auxílio natalidade.

📚Promovemos um ambiente, dinâmico, seguro e uma cultura diversa, inclusiva e de desenvolvimento contínuo. Para isso, contamos com uma plataforma de treinamentos a EAD Plataformas, que oferece diversos cursos, além de Programas de incentivo à educação, formação e idiomas como o PAC (Programa de Aceleração de Crescimento).

A 3C Services consolidou a ideia de que o desenvolvimento das pessoas, a cultura corporativa e a busca contínua do aprimoramento da gestão são os fatores que realmente fazem a diferença.

O capital humano e a segurança do colaborador fazem parte da nossa cultura, pois são as pessoas o ponto mais forte de nossa marca, e que nos destacam pelo Conhecimento pela Competência e pela Confiança em tudo que realizamos.

Se você se identifica com os nossos valores, venha trabalhar com a gente